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Autor: Amanda Moura

Amanda Moura é formada em Ciências Sociais e do Consumo pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e se dedica a estudar comportamento, consumo e tendências.

Processos logísticos: construa um fluxo de trabalho infalível

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Aprenda a criar processos logísticos que funcionam, utilizando novas tecnologias e ferramentas que vão impulsionar o fluxo de trabalho.

Modelo Flywheel: entenda o que é e como implementar

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O modelo flywheel tem sido adotado por grandes players do mercado por ser flexível, orientado a feedbacks e por impulsionar a recorrência.

Ferramentas para gerenciar equipes: 16 opções eficazes

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Impulsione a produtividade e a comunicação do time com ferramentas completas e de fácil implementação.

Processos internos: como aprimorar rápido [10 estratégias]

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Aprenda a otimizar processos internos por meio deste guia prático e direto ao ponto. Descubra como aumentar a produtividade da equipe.

SLA de atendimento: as melhores estratégias para encantar o cliente

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Descubra 15 estratégias para impulsionar o SLA de atendimento, além de um exemplo real de suporte que virou referência.

Ecossistema de negócios: o que é, vantagens e como criar um

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Explore as oportunidades de crescimento empresarial através de um ecossistema de negócios, focando em competitividade e inovação contínua.

Como escalar processos logísticos? 6 dicas infalíveis

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Aprenda a construir um negócio sustentável e competitivo por meio de processos logísticos escaláveis e eficientes.

Feedback: o que é, como fazer e dicas para nunca mais errar

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Descubra como implementar uma rotina de feedbacks na empresa, construindo o ambiente produtivo e transparente.

A estratégia de supply chain da Coca-Cola

Descubra os pilares da estratégia de supply chain da Coca-Cola, responsável por manter a produtividade e eficiência da companhia.

O que é SLA: significado, importância e como fazer um?

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O que é SLA? Descubra o significado deste acordo e aprenda como criar um SLA eficaz.

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