1. Termos e Condições de Uso
1.1. Objetivo. Estes Termos e Condições de Uso (“Termo”) estabelecem os direitos e as obrigações aplicáveis ao Usuário que adquire ou utiliza os produtos, serviços e conteúdos disponibilizados pela ImLog (“Produtos”). Ao acessar ou utilizar qualquer Produto, o Usuário declara ter lido e concordado integralmente com o presente Termo.
1.2. Registro na Plataforma. Para adquirir determinados Produtos e/ou acessar canais de atendimento, o Usuário poderá ser solicitado a criar uma conta na plataforma da ImLog (“Plataforma”) e fornecer informações verídicas, completas e atualizadas. O Usuário compromete-se a manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e a notificar a ImLog em caso de uso não autorizado de sua conta.
2. Definições
Sempre que mencionados neste Termo, as palavras e expressões abaixo terão os seguintes significados:
a. “Alunos”: Classificação de Usuário que não possui acesso para carregar arquivos na Plataforma, podendo apenas interagir com os materiais disponibilizados, adquirir os Produtos e, dependendo do material adquirido, interagir diretamente com os Mentores.
b. “Conta”: Meio pelo qual o Usuário obtém acesso aos Produtos e à Plataforma.
c. “Dados Pessoais”: Possuem o significado definido na legislação vigente (Lei 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados, “LGPD”), referindo-se a qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
d. Eventos Presenciais: Diversas modalidades de eventos, na qual a ImLog poderá disponibilizar diversos tipos de programas, como “ImLog Day”, “ImLog Club”, “ImLog Imersão”, ou outros tipos de eventos que ocorram presencialmente.
e. “Grupos”: Grupos de interação criados pela ImLog na Plataforma ou em outras plataformas digitais e disponibilizados aos Usuários após a aquisição de qualquer dos Produtos.
f. “ImLog”: IMERSÃO EDUCAÇÃO LTDA., sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ sob nº 47.281.041/0001-67, podendo ser contatada pelo e-mail contato@imlog.com.br ou conforme indicado no momento de aquisição do Produto.
g. “ImLog Club”: Comunidade de executivos e empresários com duração de 12 meses, unindo reuniões online periódicas e eventos presenciais.
h. “ImLog Day”: Evento presencial de 1 (um) dia, em local definido, que reúne executivos e empresários para conteúdo estratégico em logística, gestão e liderança, ministrado por mentores experientes. Oferece troca de experiências, networking e aprofundamento prático em soluções inovadoras para desafios logísticos.
i. “ImLog Imersão”: Evento presencial de 3 (três) dias, em local definido, que reúne executivos e empresários para conteúdo estratégico em logística, gestão e liderança, ministrado por mentores experientes. Oferece troca de experiências, networking e aprofundamento prático em soluções inovadoras para desafios logísticos.
j. “ImLog Play”: Plataforma de educação online com conteúdo exclusivo em logística e gestão, que disponibiliza videoaulas, artigos e ferramentas para aprimoramento profissional. É comercializada no modelo de assinatura, com acesso por 12 meses.
k. “Mentores”: Classificação de Usuário que é responsável pela realização de reuniões, mentorias e outras formas de interação, podendo ou não participar da realização de cursos.
l. “Plataforma”: Sistema acessível por meio do sítio eletrônico https://imlog.com.br/ que permite o acesso aos conteúdos do ImLog Play.
m. “Produtos”: Serviços e materiais que podem ser adquiridos junto à ImLog, por meio da Plataforma ou não, incluindo, mas não se limitando a cursos, imersões, acesso a Grupos, aulas e demais serviços gratuitos ou pagos junto à ImLog.
n. “Usuário”: Pessoa física ou jurídica que vier a adquirir qualquer Produto e que, conforme seu nível de acesso, poderá enviar, receber, arquivar e apagar documentos; interagir com outros Usuários; acessar materiais e cursos de aprendizagem; dentre outras funcionalidades previstas na Plataforma ou outros canais de comunicação da ImLog.
3. Termos de Aceite
3.1. Aceitação Integral. Ao adquirir ou utilizar qualquer Produto disponibilizado pela ImLog, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceitado na íntegra este Termo, sem qualquer ressalva. Caso o Usuário não concorde com as disposições aqui contidas, fica inviabilizada a contratação dos Produtos e o acesso à Plataforma.
3.2. Atualizações e Modificações. A ImLog poderá, a qualquer momento e de boa-fé, revisar ou modificar este Termo em decorrência de alterações legislativas, atualizações nos Produtos ou conforme seu exclusivo critério. Quaisquer modificações serão comunicadas aos Usuários. Ao manter o uso dos Produtos após a notificação, o Usuário manifesta concordância integral com as alterações; caso não concorde, deverá interromper imediatamente sua utilização.
4. Condições para uso da Plataforma e utilização dos Produtos
4.1. Licença de Uso. A ImLog concede ao Usuário um direito de acesso e utilização da Plataforma de forma não exclusiva, intransferível, não sublicenciável, limitada e revogável, desde que observadas as disposições gerais deste Termo e as regras específicas de cada Produto adquirido.
4.2. Acesso aos Produtos. O Usuário terá acesso aos Produtos após preencher o formulário de compra por meio da Plataforma ou por outro meio indicado pela ImLog, bem como efetuar a aquisição de qualquer Produto. Nessa ocasião, o Usuário poderá ser incluído em grupos (“Grupos”), criados para facilitar a interação entre os participantes. O USUÁRIO, DESDE JÁ, CONSENTE QUE OS DADOS PESSOAIS FORNECIDOS AO ADQUIRIR OS PRODUTOS SEJAM UTILIZADOS E DISPONIBILIZADOS PARA TERCEIROS ENVOLVIDOS NA CRIAÇÃO E GESTÃO DOS GRUPOS, única e exclusivamente para a finalidade descrita nesta cláusula.
4.3. Alterações na Plataforma. A ImLog poderá, a seu exclusivo critério, alterar, suspender, acrescentar ou remover qualquer parte, característica ou funcionalidade da Plataforma, sem que isso gere ao Usuário qualquer direito de reivindicação ou indenização.
4.4. Uso Não Autorizado. A ImLog não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de uso indevido ou não autorizado dos Produtos, seja ou não de seu conhecimento. O Usuário obriga-se a informar imediatamente a ImLog caso identifique qualquer uso indevido de seus dados ou de sua conta.
4.5. Variedade de Funcionalidades. As funcionalidades dos Produtos disponibilizados podem variar conforme o nível de acesso do Usuário e o tipo de Produto contratado, não havendo obrigação da ImLog de manter todas as funcionalidades ativas em todos os planos ou versões.
4.6. Responsabilidade pelas Informações. As informações fornecidas pelo Usuário são de sua inteira responsabilidade, cabendo-lhe assegurar a exatidão, veracidade e atualização de todos os dados inseridos na Plataforma.
4.7. Compromissos do Usuário. Ao utilizar os Produtos, o Usuário compromete-se a:
a. Respeitar direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, de propriedade industrial, de privacidade e quaisquer outros;
b. Cumprir a legislação vigente, abstendo-se de praticar atos ilícitos ou contrários à ordem pública;
c. Utilizar os Produtos dentro de seu período de vigência, ciente de que a ImLog não se responsabiliza por eventual perda de conteúdo após o término do acesso;
d. Notificar a ImLog imediatamente sobre movimentações suspeitas ou não autorizadas em sua conta ou nos Produtos;
e. Manter a confidencialidade de informações obtidas nos Produtos, não as divulgando sem autorização;
f. Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros, assumindo plena responsabilidade por seu uso;
g. Não enviar spam ou propagandas não autorizadas por meio dos canais de interação dos Produtos;
h. Manter uma postura cordial em grupos e fóruns, abstendo-se de ofensas, discriminação ou condutas abusivas.
4.8. Vedação de Promoções e Patrocínios Não Autorizados. É proibido ao Participante praticar ou promover, durante a realização do evento presencial, qualquer ação publicitária ou divulgação de patrocinadores, marcas ou produtos sem autorização prévia e expressa da ImLog. Isso inclui, sem se limitar, ao uso de vestuário, acessórios ou distribuição de materiais que remetam a terceiros de forma ostensiva. Em caso de violação desta cláusula, a ImLog poderá adotar as medidas que julgar necessárias, incluindo a exclusão imediata do Participante do evento, sem direito a reembolso.
5. Propriedade Intelectual
5.1. Titularidade Exclusiva. O Usuário reconhece e concorda que todos os direitos, recursos e elementos — sejam eles tangíveis ou não, patenteados ou não — relacionados aos Produtos e à Plataforma, permanecerão de propriedade única e exclusiva da ImLog.
5.2. Proibição de Uso Não Autorizado. É vedada a utilização de qualquer propriedade intelectual da ImLog (conforme descrita no item 5.1) sem consentimento prévio e expresso. O desrespeito a esta disposição sujeita o Usuário às medidas legais cabíveis, incluindo eventuais responsabilizações civil e/ou criminal.
5.3. Feedbacks e Sugestões. Qualquer feedback, sugestão, crítica ou comentário enviado à ImLog será considerado não confidencial, não exclusivo e livre de direitos autorais, permitindo-se à ImLog utilizá-los a seu critério, sem que isso gere qualquer obrigação de compensação ao Usuário.
5.4. Escopo dos Direitos. Todos os direitos de propriedade intelectual sobre os Produtos, a Plataforma, as ferramentas de pagamentos e seus códigos, o desenvolvimento, os programas de computador, os equipamentos, os domínios, as logomarcas, os logotipos, os desenhos, a estrutura, os conteúdos, as informações, etc., são de propriedade da ImLog e/ou de suas sociedades controladoras, controladas, filiadas ou subsidiárias. Em nenhum caso se entenderá que o Usuário tem algum tipo de direito sobre eles, independentemente dos direitos conferidos sobre o uso das ferramentas colocadas à disposição do Usuário. A ImLog somente autoriza o Usuário a fazer uso de seus direitos de propriedade intelectual no que for referente às ferramentas colocadas à disposição do Usuário para o cumprimento das atividades derivadas do presente Termo. Qualquer outra utilização de tais direitos de propriedade intelectual é estritamente proibida, inclusive no que tange à engenharia reversa envolvendo os softwares disponibilizados.
Observadas tais limitações, a ImLog outorga ao Usuário uma licença gratuita, não exclusiva e revogável a qualquer tempo para utilização das ferramentas disponibilizadas nas condições dispostas neste Termo.
5.5. Limites de Reprodução. A outorga descrita no item 5.4 não se estende às reuniões e dados disponibilizados durante a aquisição e utilização de qualquer Produto disponibilizado pela ImLog, sendo que os materiais compartilhados no âmbito dos Produtos, assim como quaisquer interações durante a utilização de qualquer Produto disponibilizado pela ImLog, não permitirão que eles sejam copiados, gravados ou de qualquer outra forma reproduzidos sem a expressa autorização da ImLog.
6. Garantias e Responsabilidades
6.1. Ato de Terceiros e Conexões. A ImLog não poderá ser responsabilizada por atos de terceiros ou por interrupções, atrasos e falhas decorrentes de problemas na rede de internet, congestionamento de tráfego ou outros fatores fora de seu controle direto.
6.2. Exclusões de Responsabilidade. Em nenhuma hipótese a ImLog se responsabilizará por reclamações, perdas ou danos que resultem ou guardem relação com:
a. Uso dos Produtos e/ou da Plataforma ou incapacidade de utilizá-los;
b. Acesso não autorizado aos Produtos e/ou à Plataforma;
c. Utilização de equipamentos, navegadores e sistemas de comunicação para acesso aos Produtos e/ou à Plataforma;
d. Erros ou problemas similares que possam ser transmitidos aos Produtos e/ou à Plataforma ou por meio dos Produtos e/ou da Plataforma por Usuários ou terceiros;
e. Omissão pelo Usuário em cumprir o disposto neste Termo.
6.3. Limitação de Responsabilidade por Danos Indiretos e Consequentes. O Usuário reconhece e concorda que em nenhuma hipótese a ImLog será responsável perante o Usuário ou quaisquer terceiros por quaisquer danos imprevistos, incidentes ou perdas e danos de qualquer natureza, nem por perda de oportunidades de negócio ou interrupção de negócio, falha de aparelhos eletrônicos, perda de informações comerciais ou outras perdas e danos semelhantes, decorrentes exclusivamente do não cumprimento das disposições deste Termo pela ImLog.
6.4. Limitação de Responsabilidade. O Usuário reconhece e concorda que, em nenhuma hipótese, a ImLog será responsável, perante o próprio Usuário ou quaisquer terceiros, por danos imprevistos, incidentais, especiais ou consequentes de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando, a perda de oportunidades de negócio, interrupção de atividades, falha de dispositivos eletrônicos ou perda de informações comerciais. A ImLog também não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de falhas na disponibilidade, transmissão, difusão ou acesso ao conteúdo disponibilizado nos Produtos, sejam causados por problemas técnicos, instabilidade de conexão ou qualquer fator fora de seu controle. O Usuário reconhece que interrupções ou indisponibilidades podem ocorrer e, desde já, exime a ImLog de responsabilidade nessas situações.
6.5. Isenção de Responsabilidade quanto a Resultados. A ImLog não garante quaisquer resultados específicos em decorrência do uso de seus Produtos e Serviços, sendo sua atuação limitada à condição de facilitadora e fornecedora de conteúdo. Dessa forma, o Usuário reconhece que é exclusivamente responsável pela aplicação prática das orientações e conteúdos recebidos, isentando a ImLog de qualquer responsabilidade pela efetividade ou inefetividade dos resultados auferidos.
6.6. Responsabilidade Limitada por Informação de Terceiros. Os conteúdos e as orientações fornecidas por mentores ou terceiros, seja em cursos, eventos presenciais, transmissões online ou em grupos de discussão, não refletem necessariamente a opinião ou posição oficial da ImLog. A ImLog não se responsabiliza pela veracidade, atualidade ou completude de tais informações, ficando a cargo do Usuário avaliar criticamente seu uso ou aplicação.
7. Produtos ofertados pela ImLog
7.1. Aquisição de Produtos. Os Usuários poderão adquirir os Produtos oferecidos pela ImLog, tanto pela Plataforma quanto por outro meio indicado, sendo que as informações detalhadas de cada Produto se encontram nos anexos ao final deste Termo (“Anexo I”, “Anexo II” e “Anexo III”).
7.1.1. Formato e Duração. Os Produtos, que poderão ser presenciais ou em formato online, possuirão duração, temas e valores específicos, os quais poderão variar além das condições estabelecidas neste Termo, sendo certo que as informações atualizadas sobre cada Produto estarão disponíveis no momento de sua aquisição, junto à Plataforma ou mediante outro formato indicado pela ImLog.
7.1.2. Uso e Participação. A responsabilidade pela participação e utilização dos Produtos adquiridos é inteiramente do Usuário, não sendo a ImLog responsável por qualquer perda de acesso ou não utilização nos termos e formato contratados.
8. Rescisão e Ressarcimento
8.1. Período de Cancelamento. O Usuário poderá solicitar o cancelamento, sem custos, no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da confirmação da compra de qualquer Produto, garantindo o reembolso integral do valor pago. No entanto, essa solicitação deve ser feita antes da realização do respectivo evento, turma ou aula, sendo vedado o cancelamento após a sua ocorrência. A ImLog efetuará o reembolso em até 30 (trinta) dias corridos após a solicitação válida de cancelamento.
8.2. Cancelamento fora do Prazo. Para solicitações de cancelamento fora do prazo mencionado no item anterior 8.1, incidirá a penalidade por cancelamento, conforme estabelecido nos anexos específicos de cada Produto.
8.3. Ausência de Garantias. O Usuário está ciente de que os serviços prestados pela ImLog constituem atividade-meio, não havendo garantia de resultado final. Dessa forma, o não alcance de metas estipuladas, a ausência do Usuário em eventos presenciais ou online, bem como a não utilização das ferramentas disponibilizadas pelos Produtos, não serão considerados motivos legítimos para a devolução de quaisquer valores pagos.
8.4. Suspensão de Conta. Para Produtos que impliquem a criação de uma Conta, a ImLog poderá suspendê-la de imediato sempre que houver indícios de risco à segurança ou suspeita de violação deste Termo. A suspensão será comunicada ao Usuário, salvo se houver risco imediato e concreto a terceiros ou à própria ImLog.
8.5. Rescisão por Violação dos Termos de Uso. A ImLog reserva-se o direito de rescindir, a qualquer momento e independentemente de justificação prévia, o presente contrato, mediante notificação ao Usuário, caso constate violação grave de qualquer disposição destes Termos ou prática que possa acarretar prejuízos à imagem e reputação da ImLog. Nesse caso, não serão devidos quaisquer ressarcimentos adicionais ao Usuário, além do previsto nestes Termos.
8.6. Efeitos da Exclusão. Em caso de exclusão do Usuário, nas hipóteses previstas neste Termo para o produto “ImLog Play”, o acesso à Plataforma e aos Produtos será automaticamente suspenso, sem que o Usuário possa reivindicar quaisquer valores já pagos.
9. Tratamento de Dados
9.1. Compromisso com a LGPD. A ImLog se compromete a cumprir integralmente as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), realizando o tratamento dos dados pessoais de acordo com os seguintes princípios:
a. Finalidade e Minimização: Utilizar os dados exclusivamente para as finalidades previstas neste Termo, garantindo que a quantidade de informações coletadas seja adequada, pertinente e limitada ao necessário para o objetivo do tratamento.
b. Transparência e Acesso: Assegurar que o tratamento dos dados seja realizado de forma clara e transparente, possibilitando ao titular o acesso livre às suas informações, a verificação de sua exatidão e a facilitação de consultas.
c. Segurança: Adotar as medidas técnicas e administrativas cabíveis para proteger os dados pessoais, prevenindo acessos não autorizados, incidentes ou violações que possam causar danos.
9.2. Acesso e Utilização dos Dados. A ImLog terá acesso aos dados dos Usuários no momento da aquisição dos Produtos e/ou do cadastramento na Plataforma, utilizando-os estritamente de acordo com o que está estabelecido na Política de Privacidade da ImLog.
9.3. Gestão dos Dados. Durante o ciclo de vida das informações, a ImLog realizará a gestão dos dados pessoais com responsabilidade, garantindo que estes não sejam utilizados para fins discriminatórios ou abusivos.
9.4. Finalidades do Tratamento. As informações fornecidas pelo Usuário serão utilizadas para:
a. Viabilizar o acesso e a utilização dos Produtos e da Plataforma;
b. Permitir a participação em Grupos e a promoção de conexões entre Usuários;
c. Realizar a análise estatística das aquisições dos Produtos e do acesso à Plataforma.
9.4.1. Participação em Grupos de Networking. O Usuário poderá ser adicionado a Grupos em redes sociais para promover conexões com demais Usuários, sendo necessário manter a cordialidade e postura média esperada para a interação profissional, sendo que a comprovada falta de respeito com demais Usuários, atitudes ofensivas, compartilhamento de propagandas em excesso e debates sobre assuntos relacionados à política e religiosidade podem ensejar a exclusão do Usuário de determinado Grupo e o impedimento na utilização dos Produtos adquiridos.
9.5. Compartilhamento de Dados com Parceiros. Os dados fornecidos pelo Usuário poderão ser compartilhados com parceiros da ImLog para viabilizar a integração com outras plataformas digitais. NESTE ATO, O USUÁRIO CONSENTE COM O FORNECIMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES CADASTRAIS AOS PARCEIROS DA IMLOG, estando ciente de que poderá ser contatado por eles para promover conexões e facilitar a gestão dos Grupos.
10. Disposições Gerais
10.1. Notificações. Sempre que necessário, a ImLog poderá notificar o Usuário por meio de e-mail ou outros canais eletrônicos, como mensagens via aplicativos em dispositivos móveis. Essas notificações serão consideradas válidas e de conhecimento do Usuário.
10.2. Renúncia. A eventual omissão ou tolerância da ImLog quanto a qualquer violação deste Termo não constituirá renúncia ao direito de exigir o seu cumprimento integral, podendo a ImLog agir a qualquer tempo diante de violações, presentes ou futuras.
10.3. Invalidade Parcial. Se qualquer disposição deste Termo for considerada inválida, ilegal ou inexequível, tal situação não afetará a validade das demais disposições, que permanecerão em pleno vigor.
10.4. Lei Aplicável. Este Termo será regido e interpretado de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.
10.5. Foro. Qualquer reclamação, conflito ou controvérsia que surgir deste Termo ou a ele relacionado, inclusive que diga respeito a sua validade, interpretação ou exequibilidade, será solucionada exclusivamente na jurisdição brasileira, elegendo-se especificamente o foro da comarca de São Paulo, SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Atualizado em 13 de março de 2025.
