Além disso, a tecnologia também pode ajudar a reduzir o número de devoluções de produtos devido a problemas com o tamanho, resultando em economias significativas para os varejistas. Vale lembrar que a logística reversa é um grande desafio para o e-commerce.
A IA ainda está em seus estágios iniciais de desenvolvimento em todo o mundo, incluindo o Brasil. No entanto, com o aumento da popularidade do comércio eletrônico e a necessidade de proporcionar uma melhor experiência aos clientes, é possível que ela ganhe mais atenção e investimentos no futuro.
De qualquer forma, é importante notar que sua implementação pode enfrentar desafios, como infraestrutura limitada de tecnologia da informação e comunicação em algumas regiões do país, além de questões regulatórias e de privacidade de dados.